Kết nối với RM Pro

[1234567Participant]

Chào admin. Tôi lắp công tắc TC2 3 phím chuẩm US (mua tại đại lý Homatic) nhưng k thể điều khiển qua e-control được (RM Pro đã hiển thị công tắc). Nhờ admin giúp tư vấn. Thanks

[adminKeymaster]

Chào bạn,

Bạn cần ấn giữ TC2 để vào chế độ học lệnh, sau đó vào chế độ cấu hình cho TC2 3 phím và theo các bước hướng dẫn trong phần mềm để có thể sử dụng nhé.

Trân trọng.

[1234567Participant]

Cảm ơn admin. Tuy nhiên tôi đã thử đủ kiểu. E-control đã nhận TC2, khi bật tắt trên e-control, đèn chỉ thị trên RM Pro có nháy nhưng vẫn không điều khiển được (khoảng cách giữa TC2 và RMPro là 1m). Vậy là thế nào nhỉ?

[adminKeymaster]

Chào bạn,

Bạn kiểm tra lại Econtrol có nhận TC2 hay không thì nó ở những bước sau nhé:

1/ Vào econtrol đến phần cấu hình cho TC2 đến bước thông báo bước 2
2/ Ấn giữ TC2 (nút bất kỳ) cho đến khi đèn nhấp nháy.
3/ Ở Econtrol bước tiếp theo sẽ hỏi TC2 đã dừng nháy đèn chưa (ở bước này là bước đồng bộ RM-Pro với TC2, nếu bạn trả lời là có thì mặc định RM-Pro hiểu là đã đồng bộ, nếu không thì phải thực hiện lại từ đầu)
Lưu ý là trong vòng trên 10s, TC2 nếu không nhận đc lệnh đồng bộ từ RM-Pro thì cũng tự động không nháy nữa và bạn phải thực hiện lại bước 2.
4/ sau đó bạn test thử bằng cách bấm vào shortcut TC2 vừa tạo và bấm thử, nếu vẫn không được thì phải cho học lại từ đầu. Chú ý bước này RM-Pro vẫn nháy đèn phát tín hiệu mặc định xem là đã học được rồi.

Một câu hỏi nữa mình muốn hỏi bạn là phía sau của RM-Pro có tem chính hãng Broadlink VN không vậy?

[1234567Participant]

Mình đã làm các bước như admin hướng dẫn nhiều lần rồi, nhưng vẫn chưa được. Trưa nay mình sẽ thử lại. Tất cả thiết bị Broadlink mình mua ở đại lý Homematic của Broadlink. Mình sẽ kiểm tra lại xem có tem k? Thanks

[adminKeymaster]

Chào bạn,

Nếu bạn thử lại thì vui lòng chỉ lại mình bước nào trong các bước trên bạn thử chưa được nhé để mình hỗ trợ

[1234567Participant]

Chào bạn. Mình đã thử lại rồi. Đầy đủ các bước. Vấn đề là sau khi bấm yes trả lời câu hỏi Does TC2 stop blinking? thì k thấy trên màn hình đt có một biểu hiện gì. Thử lại, bấm No thì xuất hiện bảng điều khiển, nhưng không điều khiển được. Mình nghi là do công tắc TC2 có vấn đề. Xin lỗi đã làm phiền. Mình đang thử nghiệm xem giải pháp nhà thông minh Broadlink có hay k để giới thiệu bạn bè làm theo nên hỏi kỹ vậy thôi. Thanks

[adminKeymaster]

Chào bạn

Không có gì bạn ah mình sẽ hỗ trợ bạn giải quyết vấn đề đến cùng!

Vấn đề là sau khi bấm yes trả lời câu hỏi Does TC2 stop blinking? thì k thấy trên màn hình đt có một biểu hiện gì.

Đầu tiên bạn đảm bảo TC2 được nối đầy đủ vào bóng đèn tải và bấm nút cảm ứng sẽ bật tắt đèn tải bình thường. Nếu không nối vào đèn tải, có thể TC2 không hoạt động bình thường được.
Và bạn ơi, khi e control hỏi như trên thì trước bước này bạn đã ấn giữ nút cảm ứng trên TC2 cho đến lúc đèn LED của TC2 nó nhấp nháy rồi bỏ tay ra?
Sau đó trong lúc e-control cấu hình thì nhảy ra “Does TC2 stop blinking?” thì đột ngột đèn LED của TC2 nó ngừng nháy đột ngột thì bạn mới ấn YES, thì lúc này E-control nó sẽ coi là config thành công.

Còn nếu thực tế bạn quan sát đèn LED trên TC2 nó không ngừng nhấp nháy, mà cứ nháy liên tục như lúc ban đầu thì bạn ấn NO, lúc này E-control sẽ lại ra lệnh RM-PRo phát sóng đồng bộ lại để TC2 học lại lệnh. Nhưng nếu quá trình này nó vượt quá 10s thì TC2 cũng tự thoát khỏi chế độ học lệnh (đèn LED của TC2 không nháy nữa) và ta sẽ nhầm lẫn là TC2 học được lệnh rồi. Và sau quá trình này bạn ấn YES thì bạn vào lại màn hình chính của econtrol và ấn vào shortcut của TC2 vừa tạo và ấn thử nút trên màn hình xem có bật tắt được TC2? Nếu bật tắt được có nghĩa là học được thành công còn nếu không bạn lại phải cho học lệnh từ đầu.

Mình nghĩ tốt nhất bạn xin lại bản e-control tiếng việt từ đại lý để dễ hiểu hơn trong lúc cấu hình.

[1234567Participant]

Chào bạn. Vấn đề đã được giải quyết. Mình trao đổi lại để bạn có thể phải tư vấn trường hợp như mình đã gặp phải. Quy trình cài đặt vẫn thế. Tuy nhiên nguyên nhân k econtrol k nhận đc là do TC2 3 phím, nhưng mình chỉ đấu nối 2 phím (2 đèn tải). Thứ hai là bản e-control mình tải trên IOS thì khi trả lời câu hỏi Does TC2 stop blinking? thì phải ấn vào “No”, nếu bấm vào phím “yes” sẽ k được. Thanks admin đã rất nhiệt tình tư vấn

[Người gửi]

Trả lời