Home Forums Forum hỗ trợ sản phẩm Broadlink Trung tâm điều khiển RM-Pro, RM-Home Vỏ của thiết bị RM-Pro làm giảm khả năng phát sóng RF

Chủ đề này có 3 trả lời và 2 người tham gia, cập nhật lần cuối bởi  admin 10 năm, 1 tháng trước.

Đang xem 4 bài viết - 1 đến 4(trong tổng số 4).
  • Người gửi
    Trả lời
  • #3800

    sinhvienluoi81
    Participant

    Tình hình là mới đây con RM-Pro của em nó phát sóng RF rất kém, chỉ điểu khiển được công tắc RF ở khoảng cách chừng 1m, sau mấy hôm kiểm tra em quyết định bung nó ra bỏ cái vỏ che ở phía trên thì thấy phát sóng RF rất tốt trong nhà khoảng 50m2 điều khiển các công tắc RF vô tư. Em còn thử cho nó vào trong nồi cơm điện rồi đậy vung kín mà vẫn phát sóng RF rất tốt, nhưng khi đậy cái vỏ nhựa của nó vào thì nó lại tịt. Xin bác Admin cho em ý kiến về cái RM-Pro của em cái, chẳng nhẽ em cho nó ở trần. Hàng của em mua được khoảng hơn 1 năm rồi.

    #3801

    admin
    Keymaster

    Chào bạn,

    Bạn có thể nói rõ là lúc bạn dùng 1 năm rồi mới có hiện tượng trên hay như thế nào?
    Sóng RF về lý thuyết chỉ bị ảnh hưởng lớn bởi môi trường trong nhà có nhiều bê tông cốt thép, nhôm kính, và môi trường có nhiều từ trường(chỗ gần các thiết bị điện gia dụng) hoặc vô tình tạo ra “lồng faraday” – ví dụ để ở chỗ có rất nhiều dây điện, ổ cắm. Vì thế thông thường vị trí đặt RM-Pro cũng rất quan trọng trong nhà để có thể điều khiển toàn bộ thiết bị RF.
    Ngoài ra phải sử dụng đúng adapter đi kèm thiết bị để đạt độ ổn định về công suất phát RF.
    Nếu bạn mua hàng chính hãng Broadlink Vietnam thì thời hạn bảo hành lên tới 18 tháng và bạn có thể gửi sản phẩm bảo hành để bộ phận kỹ thuật kiểm tra.(và trường hợp như của bạn là trường hợp đầu tiên phản ánh hiện tượng như vậy)
    Nhưng bạn đã mở bung thiết bị rồi nên sẽ bị từ chối bảo hành theo chính sách bảo hành.
    Trân trọng.

    #3802

    sinhvienluoi81
    Participant

    Chào Admin.
    Thiết bị của mình mới bị khoảng 1 tháng gần đây thôi, trước đây nó hoạt động rất tốt và mình rất thích RM-Pro mình lỡ bung nó ra rồi chắc cũng không cần bảo hành nhưng cũng phản hồi để ad biết và báo lên hãng để cải tiến các phiên bản sau. Hàng của mình mua tại Mặt trời sáng tạo.
    Nhà mình nhà cấp 4 nên cũng ít sắt thép thôi mình đã kiểm tra cho nó hoạt động cả ở chế độ không có vỏ vả ở chế độ có vỏ rồi và đã di chuyển qua một số vị trí khác nhau nó vẫn thế.

    #3803

    admin
    Keymaster

    Chào bạn,

    Theo mình nghĩ thì không phải do vỏ vì lúc đầu bạn vẫn dùng ổn định tới 1 năm. Nguyên nhân có thể do module phát RF có vấn đề gì đó hoặc do chính cái adapter bị lỗi sau 1 thời gian sử dụng nên không đủ công suất cho module phát RF.

    Tuy nhiên rất cám ơn bạn đã thông báo, bên mình sẽ báo lại hãng Broadlink để tìm hiểu sâu hơn về vấn đề này.

    Trân trọng.

Đang xem 4 bài viết - 1 đến 4(trong tổng số 4).

The forum ‘Trung tâm điều khiển RM-Pro, RM-Home’ is closed to new topics and replies.