admin

[adminKeymaster]

Vâng đúng rồi anh, các sản phẩm wifi không thể có độ chính xác đến từng giây do còn độ trễ do mạng internet và nhiều yếu tố khác, nên chỉ có hỗ trợ theo phút và cũng có sai số anh nhé.

[adminKeymaster]

Chào anh,
Hiện tại broadlink sẽ dần dừng hỗ trợ sử dụng app econtrol hoặc IHC và dần chuyển về sử dụng app Broadlink, anh vui lòng tải app Broadlink về máy và đặt đúng múi giờ khi sử dụng để có thể tự động bật tắt theo đúng lịch.
Xin cảm ơn anh đã tin tưởng sử dụng sản phẩm Broadlink

[adminKeymaster]

Chào anh,
Hiện tại broadlink sẽ dần dừng hỗ trợ sử dụng app econtrol hoặc IHC và dần chuyển về sử dụng app Broadlink, anh vui lòng tải app Broadlink về máy và đặt đúng múi giờ khi sử dụng để có thể tự động bật tắt theo đúng lịch.
Xin cảm ơn anh đã tin tưởng sử dụng sản phẩm Broadlink

[adminKeymaster]

Chào bạn,

Do điều hòa chỉ có remote hồng ngoại điều khiển (và mỗi nút lệnh lại tương ứng trạng thái điều hòa) và không có tính năng phản hồi trạng thái từ phần cứng vào thiết bị Broadlink nên ở phần mềm ko có cách nào biết được. Nên 1 số hãng thì sẽ hỗ trợ tốt, 1 số hãng thì không do tùy theo model điều hòa nữa, bạn thông cảm.
Nếu hãng điều hòa hợp tác với Broadlink thì việc điều khiển mới chuẩn được.

1 số thông tin phản hồi tới bạn,
Trân trọng

[adminKeymaster]

Chào bạn,

LED adapter nóng là do đèn led của bạn bộ nguồn có hiện tượng sắp hỏng, các linh kiện không đúng trị số nữa, làm giảm công suất của đèn led và làm led adapter nóng hơn.
LED adapter chỉ dùng trong trường hợp công suất của đèn led quá yếu, nên công tắc không thể bật được đèn nếu ko có nó.
Trường hợp này bạn chỉ có thay bộ nguồn của led của bạn thì may ra mới khắc phục được.
Trân trọng.,

[adminKeymaster]

Nếu ổ âm tường của bạn còn chỗ trống thì bạn để được (nhưng cộm dây lắm), nhưng tốt nhất để gần bóng thì tốt hơn.

[adminKeymaster]

Bạn vui lòng giảm dung lượng file ảnh đi thì mới up đc forum nhìn được nhé.

[adminKeymaster]

Chào bạn,

Nếu bóng không nháy thì không phải nối thêm adapter, trường hợp của bạn, thử giảm số bóng đi xem có hiện tượng đó không, nếu vẫn còn bạn mang bảo hành kiểm tra cho bạn nhé.

[adminKeymaster]

Hiện tại chưa kết hợp được bạn nhé

[adminKeymaster]

Đây là lỗi liên quan đến thiết bị nào đó khi làm IFTTT ko hoạt động hoặc server thời điểm đó quá tải bạn nhé.

[adminKeymaster]

Chào bạn,

Thông thường bạn reset lại thiết bị và chọn lại múi giờ trong app về VN (đối với sản phẩm chính hãng Broadlink VN phân phối) thì sẽ hoạt động bình thường nhé.

[adminKeymaster]

Chào bạn,
Loại cửa cuốn của bạn dùng mã nhảy (jumping code), không phải mã hóa cố định (fix code) nên RM-Pro không thể dùng được bạn nhé vì mỗi lần bấm nút, remote của bạn sẽ phát ra 1 mã khác nhau để trùng với bộ thu của cửa cuốn để bảo mật hơn. RM-Pro nếu học chỉ học đc lệnh ban đầu thôi nhưng ko điều khiển được do bộ thu của cửa cuốn đã nhảy mã để trùng với remote.
Trân trọng

[adminKeymaster]

Đấu song song vào 2 dây 220V của adapter bạn nhé. Không đấu vào dây 12V ra đèn led

[adminKeymaster]

Chào bạn,

Hiện tại phần mềm chưa ổn định lắm và còn nhiều bug nên chưa ứng dụng ở VN bạn nhé. App mới chỉ đang thử nghiệm ở thị trường TQ nên chưa release bản quốc tế nên Broadlink VN chưa khuyến nghị để dùng.

[adminKeymaster]

Khả năng cao là nguồn của công tắc bị xung nên hỏng linh kiện bên trong rồi bạn nhé. Bạn nên gửi bảo hành để kỹ thuật kiểm tra cho bạn. Chú ý ko dùng công tắc TC2 với các loại tải khác nhé vì đây là thiết ké nguồn 2 dây, khác với công tắc bình thường nên chỉ dùng để bật đèn thôi ah

[Người gửi]

Trả lời